在《如懿传》中，海兰和如懿没有反目成仇。海兰与如懿一辈子交好。性情温柔，表面软弱，内心深处坚强，极富韧性。看待感情保持清醒理智，与如懿彼此信任帮扶。生下永琪后无法再侍寝，却很能劝导皇帝。如懿去世后，与婉嫔联合打倒嬿婉。
海兰是如懿一辈子最好的闺蜜，绣娘出生，潜邸时被依然是太子的乾隆皇帝喝醉酒侮辱，为了能作个脸面，被迫成为乾隆皇帝的侍妾。因为得到如懿帮助，而免于被潜邸妻妾欺负，于是和如懿成为生死之交。一生独爱如懿，是如懿的影子，喜欢先行替如懿做主、帮如懿铲除敌人。
前期性格懦弱，被皇后富察·琅嬅、慧贵妃高晞月欺凌后浴火重生，变得寒气凛然、极富韧性。在生下永琪后不再侍寝，借机远离她不爱的乾隆，从此和如懿形影不离。后期能只用寥寥几字就对金玉妍一击毙命，在大结局和陈婉茵一同让已变成皇贵妃的卫嬿婉直接失势。如懿去世后，日日思念，头发一夜苍白，最终随姐姐而去，孤老而亡。
