每个在股票市场投资的股民都会有一个自己的股票账号，但是股市是一个充满风险的地方，所以并不是每个股民都能赚到钱，有些股民不想要再炒股的时候，就会去销户，但是有的会销户失败，这是什么原因呢?
一、股票销户失败的原因是什么?
1、股票账户属于冻结、已申报配股交易、已参与新股或基金申购，并且尚未处理或交易成功的。
2、存在其他在途权益或具有结算规定中未交收、待交收、待处置业务等未了结业务情况，这也是不可以销户的。
3、存在对应的信用证券账户或开通其他的交易权限等，在这样的情况下也是不可以进行销户操作的。
4、存在买断、约定易、质押、证券公司自营质押、国债登记及国债期货交割、融资融券及转融通等未处理业务时，是不可以申请注销的。
二、股票销户流程是什么?
1、投资者首先应将账户内股票清空，且将证券公司资金账户内资金转移至银行存管账户，即保证股东账户内无股票及资金股票账户内无资金，方才可办理股票销户手续。
2、办理过程一般先是撤销上海指定交易(深圳应无指定故无需撤销)，然后由证券营业部上报证券登记公司撤销股东账户，最后办理资金账户的撤销即资金三方存管的撤销。
3、营业部办理流程：投资者向证券营业部柜台提交销户申请，填销户申请表。柜台工作人员审核资料、查验密码，报营业部主管签字批准，再报营业部分管领导签字。
4、证券营业部结清投资者股东资金和股份，上报证券登记公司，办理股票销户手续。
5、股票销户手续办理完毕后，交回投资者身份证和已废股东代码卡。根据法规规定，投资者办理销户后，其资料应在营业部保留两年。
总的来说，如果投资者出现上述任一问题的话，则是无法办理销户业务的。通过网上销户的时候系统也会自动检测账户是否符合销户的条件，如果不满足也会提示是因为什么原因导致的不能销户。
